Conditions Générales d’Utilisation et de Vente
Date de mise à jour : 9 juillet 2025
1. Présentation du site
Le site reussirmonbac.com est une plateforme à vocation éducative et communautaire qui propose des ressources gratuites et payantes pour les élèves et étudiants préparant des examens (CEP, BEPC, BAC, Licence, Master) ainsi que des concours. Il permet également de rejoindre une communauté active d’apprenants et d’accéder à un soutien et un accompagnement réel.
2. Conditions générales d’utilisation (CGU)
2.1 Accès au site
Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. Certains contenus (téléchargements, formations, boutique) peuvent nécessiter une inscription ou un paiement.
2.2 Comportement des utilisateurs
Les utilisateurs s’engagent à ne pas perturber le bon fonctionnement du site, à respecter les autres membres et à ne pas publier de contenu illicite, offensant ou inapproprié.
2.3 Propriété intellectuelle
Les textes, images, ressources, formations, fichiers PDF et contenus disponibles sur le site sont la propriété exclusive de reussirmonbac.com, sauf indication contraire. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.
2.4 Suspension / suppression de compte
L’administrateur du site se réserve le droit de suspendre ou de supprimer le compte de tout utilisateur ne respectant pas les présentes conditions.
3. Produits et services proposés
Le site propose :
Des ressources éducatives gratuites (PDF, fiches, épreuves)
Des produits digitaux payants (ebooks, formations)
Des produits physiques (livres, outils scolaires)
Des accès à une communauté via forum et espaces membres
4. Conditions générales de vente (CGV)
4.1 Commande
Toute commande passée via le site vaut acceptation des présentes CGV. Une fois la commande validée, l’utilisateur reçoit un récapitulatif par email.
4.2 Prix et paiement
Les prix sont indiqués en Franc CFA (ou autre devise selon le pays) et sont affichés toutes taxes comprises. Les paiements se font via les solutions sécurisées proposées sur le site (Mobile Money, carte bancaire, PayPal).
4.3 Livraison et accès
Produits digitaux : téléchargement immédiat après paiement.
Produits physiques : délais de livraison indiqués lors de la commande.
4.4 Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, les produits digitaux téléchargés ne sont pas remboursables une fois le lien activé. Pour les produits physiques, le client dispose de 7 jours pour demander un retour si l’article est non conforme.
4.5 Garanties et réclamations
Les produits sont vérifiés avant envoi. En cas de souci, l’utilisateur peut contacter le service client via contact@reussirmonbac.com.
5. Protection des données personnelles
Pour en savoir plus sur l’utilisation de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.
6. Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Pour en savoir plus ou modifier vos préférences, consultez notre Politique de Cookies.
7. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit béninois. En cas de litige, les tribunaux compétents seront seuls habilités.
Contact : contact@reussirmonbac.com